Гарантия

Вся продукция компании Sony, которая представлена в фирменном магазине Sony Centre Воронеж, сертифицирована согласно российскому законодательству и обеспечивается официальной гарантией компании Sony, которая действует на всей территории Российской Федерации.
 
На каждый вид продукции компании Sony установлен срок гарантии и службы, который исчисляется с момента приобретения продукта.

Гарантийное обслуживание оборудования в течение всего гарантийного срока осуществляется авторизованными сервисными центрами. Адреса сервисных центров вы можете найти на в разделе поддержки на сайте sony.ru.

При возникновении вопросов по использованию и обслуживанию продукции Sony, пожалуйста, воспользуйтесь различными способами самостоятельного поиска ответов:

Если Вам не удалось найти ответ на свой вопрос самостоятельно, Вы можете связаться с соответствующей службой поддержки.

Также ниже представлены списки авторизованных сервисных центров Sony по обслуживанию:

Также вы можете связаться со службой поддержки Sony по номеру телефона:

8 800 200 7667 (бесплатный номер для звонков из России)

 

Категории продукции Срок гарантии, лет Срок службы, лет
Фотоаппараты, видеокамеры, сменные объективы 2 7
Профессиональные видеокамеры 1 7
Телевизоры, стационарная аудио-видеотехника (в т.ч. видеопроекторы,
фоторамки, фотопринтеры), автомобильная аудио-видеотехника
1 7
Прочая аудио-видеотехника, аксессуары 1 5
Игровые приставки и аксессуары Sony PlayStation 1 5
Смартфоны и планшеты Sony XPERIA 1 3
Аксессуары для смартфонов и планшетов Sony XPERIA 1 3
Внешние жесткие диски 3 3
Карты памяти SD, XQD, Memory Stick стандартные 5 5
Карты памяти Sony Memory Stick высокоскоростные 5 5
Флэш-накопители USB стандартные (серий Style и R) 2 2
Флэш-накопители USB высокоскоростные (серии Click) 5 5
Аккумуляторные батареи и зарядные устройства для фотоаппаратов и видеокамер 2 2
Продукция любых категорий,
не содержащая радиоэлектронных схем (например, чехол)
Отсутствует Не предусмотрен